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Política de uso de lenguaje ofensivo

Queremos que todos los usuarios tengan una experiencia positiva en eBay. Por este motivo, no permitimos que los usuarios empleen lenguaje que consideremos difamatorio u ofensivo o que pueda interpretarse como una forma de abuso o acoso.

Consulta las normas descritas en el texto completo de la política, que figura más adelante, para obtener información adicional sobre los tipos de lenguaje y comportamientos incluidos en la política.

Preguntas más frecuentes

¿Qué lenguaje no puede emplearse en eBay?

eBay no permite el uso de lenguaje amenazante, irreverente, ofensivo o vulgar en las zonas públicas del sitio web. El término "zonas públicas" engloba anuncios, productos, perfiles, votos y foros de debate, entre otros.

En eBay, también está estrictamente prohibido emplear lenguaje difamatorio (texto o comentarios que puedan considerarse perjudiciales para la reputación de otro usuario de eBay).

¿Qué debo hacer para informar sobre comportamientos abusivos o comentarios difamatorios?

El método que debes utilizar para informarnos sobre el uso de lenguaje inapropiado es uno u otro en función de dónde lo veas:

  • Si un usuario ha usado lenguaje abusivo o irreverente en un voto, revisa la política sobre spam (correo no deseado) y ponte en contacto con nosotros para informar sobre ese voto concreto.
  • Si has llegado a un anuncio que crees que es ofensivo, infórmanos sobre él.
  • Si otro usuario ha hecho algún comentario sobre ti que crees que es difamatorio o si has recibido mensajes ofensivos o abusivos de otro usuario de eBay, puedes informar sobre el comprador o el vendedor.

Si has recibido mensajes que consideras amenazantes y estás preocupado por tu seguridad, te recomendamos que te pongas en contacto con la autoridad local competente.

¿Puedo vender artículos multimedia que incluyan lenguaje irreverente en el título?

En eBay, se permite la venta de CD de música, DVD de películas y otros artículos multimedia cuyo título incluya lenguaje irreverente, siempre que esas palabras formen parte del título oficial.

Leer el texto íntegro de la política

Descripción general de la política

Para asegurarnos de que tu experiencia en eBay sea agradable, no toleramos el uso de lenguaje ofensivo, que incite al odio u obsceno en prácticamente todas las áreas públicas del sitio web, entre las que se incluyen:

  • Páginas Acerca de mí
  • Sitios de la Comunidad eBay
  • Foros de debate
  • eBay Motor
  • Tiendas eBay
  • Área de votaciones (consulta nuestra página sobre retirada y eliminación de votos para obtener más información)
  • Anuncios
  • Otras áreas del sitio accesibles para los usuarios

Para obtener más información sobre nuestra política de uso de lenguaje ofensivo, consulta las siguientes normas, así como nuestra Política sobre el contenido de la comunidad.

Comprueba que tu anuncio cumple nuestras normas. De no ser así, podría eliminarse y se podrían restringir tus derechos de compra y venta.

Si encuentras un anuncio o un usuario de eBay que incumple las normas, puedes informarnos mediante el enlace que aparece a la derecha de la página de descripción del artículo.

¿Cuáles son las normas?

Allowed Permitido
  • CD de música, películas en DVD u otros artículos de productos audiovisuales con títulos que contengan palabras ofensivas. La palabra ofensiva tiene que formar parte de un título oficial (p. ej., el título de una canción) comercializado originalmente por la empresa que hizo el artículo
  • Productos comercializados oficialmente con un nombre que contenga una palabra ofensiva
 
Restricted Restringido
  • Un artículo (p. ej., una camiseta o una gorra) con lenguaje ofensivo se puede poner en venta con las siguientes condiciones:
    • la mayor parte de la palabra ofensiva se sustituya por asteriscos (por ejemplo, j**** y f*****)
    • En cualquier imagen que contenga palabras ofensivas las palabras en cuestión se deben ver borrosas
 
Not allowed No permitido
  • Palabras racistas, machistas, violentas, ofensivas, que inciten al odio o que sean obscenas en un área pública de eBay
  • Seudónimos ofensivos (si te encuentras con uno, puedes informarnos mediante el enlace que aparece a la derecha de la página de descripción del artículo.
  • Lenguaje ofensivo para describir un artículo en venta
  • Lenguaje ofensivo en el título o en la descripción de un anuncio
 

¿Por qué sigue eBay esta política?

Como en cualquier otro lugar público o sitio web visitado por personas de todas las edades, los usuarios de eBay no deberían utilizar un lenguaje ofensivo. Es una norma básica aplicable a todos los usuarios y en prácticamente todo el mundo.

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