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   PASO 1: Recepción del pago

• Cuando se recibe tu pago a través de paypal aparecerá en tu panel de "artículos ganados" como pago enviado. 
• Si el pago se recibe por ingreso o transferencia bancaria, nosotros marcaremos tu pago como recibido en cuanto este sea confirmado.

  PASO 2: Manipulación del artículo.

• Cada artículo tiene un plazo de manipulación diferente, puedes consultar el plazo en "opciones de envío del artículo" generalmente los enviamos antes de cumplirse el plazo a excepción de que haya alguna incidencia con el Stock del mismo, en cuyo caso nos pondremos en contacto para facilitarle el plazo de envío.

  PASO 3: El artículo es enviado

• Una vez enviado el artículo aparecerá en su panel de "artículos ganados" como enviado además enviamos siempre un mensaje de confirmación del envío.
• Los paquetes se entregan directamente en la oficina de Correos para evitar manos intermedias con ello el 99% de las ocasiones se entregan correctamente.

  PASO 4: La recepción del artículo

• A partir de este momento dependeremos de Correos, de la oficina de tu localidad o Ciudad y de tu repartidor asignado.
• Se ruega un poco de paciencia, Correos se esfuerza por cumplir los plazos, pero hay factores que pueden influir en las entregas, si se supera el plazo habitual de entrega contacta con nosotros para que podamos ayudarte.   

  PASO 5: He recibido mi compra y estoy satisfecho.

• En este paso ya habrás recibido tu compra, en el 99% de las ocasiones estarás contento con ella sobre todo si has leído bien lo que has comprado, por favor emite tu voto positivo (sin equivocarte) y concédenos tus 5 estrellas.

  PASO 5.2: He recibido mi compra y no estoy satisfecho.

• Garantizamos que los artículos enviados corresponden fielmente a su descripción, pero sino has leído bien los anuncios es posible que te imagines un artículo diferente o que te hayas creado alguna falsa expectativa respecto al producto que hemos anunciado, por ello es tan importante LEER todo el anuncio completo y ver las fotografías incluidas.
• Si aún así por el motivo que sea no estás satisfecho CONTACTA, no emitas ninguna valoración negativa sin contactar y esperar a que resolvamos tu incidencia. Recuerda que admitimos las devoluciones.

• Aceptamos la devolución de tu compra siempre y cuando esta sea de vuelta sin usar, ni manipular ni desprecintada. Deberemos recibirlas antes de 7 días de tu notificación. Contacta para mayor información.
• El importe cobrado como "gastos de envío", comisiones de ebay y paypal en ningún caso se devuelven.
• Si es un cambio de artículo el cliente se hará cargo de la devolución y del nuevo envío.
• Si la devolución es a causa de un error del cliente este se hará cargo de los gastos ocasionados, si fuera nuestro el error, nosotros nos haríamos cargo de los mismos. 

• Sr. fabricante si cree que hemos infringido alguno de su marca por favor contacte directamente con nosotros desde este link Aquí,le responderemos rápidamente para solucionar cualquier posible incidencia.