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NOUS VOUS RAPPELONS QUE NOUS N'AVONS AUCUN STOCK ET QUE CE SONT NOS FOURNISSEURS QUI VOUS LIVRERONT DIRECTEMENT DANS UN DÉLAI DE 5 A 15 JOURS OUVRABLES ENVIRON: DÉLAI APPROXIMATIF EN BAS DE CHAQUE ANNONCE. DÉLAIS DE RENVOI DES PRODUITS ACHETÉS: Retours acceptés dans un délai de 7 jours à partir de la réception du produit. Le produit doit nous être retourné complet, dans son emballage d'origine et dans un état IRREPROCHABLE, exempt de toutes traces d'utilisation ou de montage préalable, sans quoi le retour ne sera pas accepté et les frais de retour à votre domicile seront à votre charge et payables d'avance. Les produits devront être retournés à nos fournisseurs à l'adresse que nous vous communiquerons par mail! Tout retour à notre siège social sera automatiquement refusé! FRAIS DE RETOUR: Les frais de retour sont toujours à la charge du client et le client pourra demander soit le remboursement total du produit hors frais de livraison, qui aura lieu dans les 30 jours maximum suivant la réception du colis en retour, soit demander un avoir valable dans notre boutique eBay. SI LE RETOUR EST DÛ A UNE ERREUR DE LIVRAISON DE NOTRE PART, NOUS EFFECTUERONS LE RETOUR A NOS FRAIS POUR ÉCHANGE ET LE RENVOI DU PRODUIT CHEZ VOUS SERA GRATUIT. Si le retour concerne un produit pour lequel VOUS avez fait une erreur, nous déduirons dans tous les cas un montant forfaitaire de 20 euros pour les frais de port aller (même si l'annonce est en frais de port gratuit) DOMMAGES/AVARIES PENDANT LE TRANSPORT: Tous les produits envoyés sont contrôlés par le Contrôle Qualité des maisons-mères et sont donc réputés être irréprochables et exempts de tout défaut. Cependant, si vous constatez, une détérioration du produit due au transport à réception du colis, il faut impérativement faire établir un constat d'avaries par la société de transport. Si vous n'avez pu le constater en présence du livreur, faites-en la demande express dans les 24H suivant la réception du colis avec votre numéro de suivi. Sans cette déclaration d'avaries, notre responsabilité ne pourra pas être engagée en cas d'avaries dues au transport. GARANTIE: Comme nous sommes revendeurs autorisés des marques que nous proposons, tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur d'un an à partir de la réception de votre colis. Seront exclus de la garantie: les défauts résultant d'une mauvaise utilisation de nos produits ou d'un montage non-approprié défini par la notice d'utilisation. Pour bénéficier de la garantie sur nos produits, contactez notre S.A.V par tél et envoyez-nous des photos du produit défectueux par e-mail avec les raisons de la demande de prise en garantie. Après accord des maisons-mères sur la prise en charge de la garantie du produit défectueux: il faudra alors retourner le produit à nos fournisseurs. Les frais de retour sont à la charge du client, nous vous renverrons le produit gratuitement par notre société de transport.