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Los costes de envío y manipulación corren a cargo del comprador y están publicados en la sección correspondiente del anuncio. Asegúrese de que la dirección el envío y su telefóno de contacto están registrados correctamente en eBay y que durante el día se encuentra alguién para recibir al mensajero.

España (Península) y Baleares: Preparamos envíos todos los días hábiles y para que le llegue de forma rápida y segura trabajamos con SEUR Express, uno de los líderes nacionales de mensajeria exprés. Si recibimos su pago antes de las 14:00 horas, su pedido suele salir el mismo día de nuestro almacen y el mensajero de SEUR se lo entrega bajo firma al día siguiente (excepto fines de semana, días de fiesta y localidades remotas)*.

Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Realizamos los envíos por Carta Certificada o Paquete Azul a través de Correos. En algunos casos se puede ofrecer el envío por SEUR también. El plazo de entrega suele ser 5-7 días hábiles, pero puede variar por el paso de la mercancia por aduanas.

Unión Europea: realizamos envíos a toda la Unión Europa via Carta Certificada (Registered Mail) o GLS Euro Business Parcel. El plazo de entrega suele ser 4-5 días hábiles, pero puede variar bastante según el destino y la temporada (verano, navidad, semana santa tarda más).

Aranceles, tasas e impuestos: esos cargos no se incluyen en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Esos cargos son responsabilidad del comprador. Consulte a las autoridades aduaneras de su país para informarse de esos costes antes de pujar por un artículo o comprarlo.

Estos cargos suelen ser cobrados por la empresa transportista o en el momento en que el comprador recoge el artículo, y no deben confundirse con gastos de envío adicionales. No marcamos nuestras mercancías con precios inferiores a los reales ni como "regalos”; esas acciones están prohibidas por la normativa internacional y la de EE. UU.

Verifiquen el envío en el momento de su recepción. En caso de haber daños de transporte, por favor, documéntenlos por escrito y pidan al repartidor/transportista la firma del documento e infórmennos de inmediato.

¡Ahorre en gastos de envío al comprar más articulos!

Puede ahorrar en su compra. Sólo pague los gastos de envío una vez. En todos los envíos con SEUR Express (enviado desde la misma ubicación) los gastos de envío y manipulación le salen Gratis por cada artículo que se añade al mismo pedido. No importa que sea uno o veinte.

Nos esforzamos al máximo para presentar una información correcta y detallada de cada artículo que ofrecemos. Sin embargo, si al recibir su envío no quede satisfecho puede revocar la compra durante un plazo de siete (7) días siguientes a la recepción de la misma siempre que la mercancía se devuelve en buen estado y embalaje original y con todos sus accesorios.

La mercancía devuelta será inspeccionada y le mandaremos el reembolso de su pago (precio de venta + costes de envío) con la mayor brevedad posible. En el caso de un posible deterioro de la mercancía por su uso tendríamos que reducir el importe de devolución por la devaluación del artículo. Puede evitar este coste, si solo examina el artículo sin usarlo. Rogamos su comprensión.

Por favor, tengan en cuenta que el comprador es responsable por los gastos de envío por devolución y tomen contacto con nosotros antes de mandar la mercancía.

Votamos cada transacción al completar el proceso de venta, es decir después de que sepamos que Usted está satisfecho con su compra a través de su voto para nosotros. En caso de que no lo esté, no dude en quejarse directamente con nosotros. Especialmente antes de dar un voto negativo le rogamos contacten con nosotros.

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