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Detalles de  Mannesmann M29166 Maletín con juego llaves de vaso 130 piezas NUEVO PRECINTADO

Mannesmann M29166 Maletín con juego llaves de vaso 130 piezas NUEVO PRECINTADO
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TIENDA OCIO-HOGAR
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Número de artículo de eBay :
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Última actualización el  28 jul 2014 19:48:03 H.Esp  Ver todas las actualizaciones

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TIENDA OCIO-HOGAR

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  • Garantía: Le garantizamos el funcionamiento al 100 % de este producto dentro de su primer año de garantía, caso de problemas técnicos, nos encargamos de los gastos de devolución y del remplazo por producto igual o reembolso de su dinero ( caso de no existir un artículo igual al comprado en el momento de su reposición )

Métodos de envío :


  • Todos los envíos se realizan por mensajería privada usando las compañías MRW, SEUR, UPS o Correos

    - Se asignarán a cada pedido según disponibilidad de cada una de ellas.
    Recomendado aportación de número de teléfono móvil o fijo para que el mensajero pueda contactar caso de ausencias en domicilio.




     

     


  • -  Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden ir con o sin certificado, con entrega entre 7-21 días, dependiendo del estado restrictivo de las aduanas, si usted tiene experiencias rápidas con las aduanas de su ciudad y no puede esperar este plazo, por favor, acuda a otro vendedor, las valoraciones bajas en la entrega por compradores que tienen estas experiencias nos penalizan en ebay en nuestras ventas.


Preguntas de clientes más comunes y nuestras respuestas ofrecidas.


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No me llega el artículo, estoy preocupado por si se ha perdido.

A veces cuando los mensajeros acuden a su domicilio y no encuentran al cliente para entregarle su pedido, se olvidan de dejar alguna notificación de llegada, por lo que en este caso, es recomendable que contacte con nosotros para que le demos su número de seguimiento y así concertar una entrega con la empresa de mensajería.

¿ Vuestros artículos son originales ? me resultan excesivamente baratos y sospechosos los precios.

Comprendemos su recelo al respecto, pero todos nuestros artículos son 100 % originales, y se someten no solo a la legislación vigente, si no que también a las políticas internas de ebay, por lo que puede comprar con total garantía y confianza.

He recibido un paquete, pero no aparece el logo de ebay, sin embargo, si es el producto que compre aquí, ¿ es de vosotros ?

Por supuesto, el motivo es debido, a los acuerdos de envío que tenemos con distintas empresas a lo largo de todo el mundo, con las que contratamos los despachos, nosotros enviamos nuestros artículos a ellos, y ellos lo envían hacia usted, con esta medida se complementa un triángulo que ofrece la mayor ventaja segura y económica para el comprador conocido como FULLFILLED.

Aunque os he pagado con rapidez, no he recibido vuestro voto positivo, ¿ Por qué ?

Hasta que nuestros clientes no emiten su voto, no podemos emitir el nuestro, ya que en caso de devoluciones de recibos bancarios, nuestro voto positivo como que el pago fue realizado correctamente por el comprador, actuaría en nuestra contra a la hora de reclamar a las entidades crediticias.

Formas de pago :

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  • Se acepta la devolución de este artículo.
  • El comprador debería cancelar la compra durante los posteriores a la recepción del artículo.
  • Detalles adicionales de la política de devoluciones:

    Devoluciones aceptadas en caso de desperfectos de fábrica o manipulado del los servicios de paquetería :

     - Corremos con los gastos de vuelta y se procederá a un reintegro del 100 % del valor del artículo incluidos los gastos de envío pagados en el momento de la compra, además de un ingreso en cuenta del cliente por los gastos de envío ocasionados para su retorno. 

    Devoluciones por cambio de opinión o error en la compra, gastos de devolución a cargo del comprador, el artículo debe estar en las mismas condiciones que se envió, ejemplos :

     - Artículo que se devolverá en el mismo estado en que fue recibido por el cliente, reintegro del 100 % del valor del artículo incluidos los gastos de envío pagados en el momento de la compra. 

    - Artículo nuevo y precintado, pero se le ha quitado el precinto y al probarlo ha ocasionado que no guste el producto o bien no era el que se pensaba, se reintegrará la mitad del valor original ( incluidos los gastos de envío ) 

    Ejemplo, valor original 30 € incluidos los gastos de envío, se devolverá 15 €.

     - Artículo enviado en perfectas condiciones, pero se devolverá con roturas en caja, embalaje, etc se reintegrará un 1/3 del valor original. Ejemplo, comprado por 30 €, se reintegrará 10 €. 

    - Artículo enviado en perfectas condiciones, pero el grado de desperfectos ocasionados por el cliente, imposibilitan su puesta en venta de nuevo, no se admiten devoluciones.

    Términos y condiciones de la venta

    La compra de este artículo está sometido a la legislación vigente de comercio electrónico.


    * La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Ley de Servicios de de la Sociedad de de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE);

    * La Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación;


    * Otras leyes complementarias, donde se regulan de forma específica los contratos celebrados a distancia, así como la normativa de desarrollo de cada una de ellas.


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Información de vendedor Empresa

Tienda Ocio y Hogar
María García
, Madrid
Spain

Correo electrónico:info@ocio-hogar.eu
Atención al cliente por mensajería de ebay: -De lunes a viernes de 9 a 19,respuesta en menos de 12 horas. -Fines de semanas-festivos,en 48 horas. Plazos ajustados para su tranquilidad y confianza
Versión para imprimir

Política de devoluciones

Cuando recibas el artículo, ponte en contacto con el vendedor en un plazo de
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Detalles de la política de devoluciones
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