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VENDEDOR EBAY

DE CONFIANZA

Para asegurar que podamos facilitar el proceso de compra para Utd, le rogamos considere la información abajo indicada. Una vez haya ganado la puja en eBay o si ha comprado el artículo mediante el botón de Cómpralo Ya tiene dos maneras de proceder.

ENTREGA

RÁPIDA Y GRATUITA

Este producto le será despachado gratuitamente en un periodo de entre 3 y 5 días laborales. Los pedidos realizados antes de las 2 de la tarde (de lunes a viernes) normalmente serán despachados el mismo día o como muy tarde al siguiente día laboral.

SERVICIO DE

5 ESTRELLAS

Trabajamos incansablemente para conseguir un SERVICIO DE 5 ESTRELLAS para todos nuestros clientes. En el caso de que haya cualquier imprevisto, SIEMPRE haremos todo lo posible para solucionar y rectificar cualquier problema o inconveniente. Nuestra empresa está formada por clientes satisfechos y queremos que USTED también sea uno de ellos.

PAGO

SENCILLO

Tras haber ganado el artículo, o tras haber completado la compra mediante la opción Cómpralo ya, tiene dos opciones para realizar el check-out:

1. Check-Out inmediato Seleccione el botón en la parte superior del listado o proceda inmediatamente con nuestro sistema para poder procesar el pago. Tome nota que el botón Compralo ya SOLO estará disponible tras haber ganado la puja o completando la compra a través del botón Compralo ya.

2. Check-Out más tarde Si no desea seleccionar la opción de hacer el Check-Out inmediato, eBay le notificará mediante correo electrónico que ha sido el ganador de la puja y no hay ninguna necesidad de contactar a Hudson Reed para procesar el pago. Le enviaremos un correo electrónico automáticamente en un periodo de tres horas tras haberse comprometido a comprar.

Puede seguir comprando productos adicionales subastados en nuestra tienda eBay. Tiene 7 días desde la finalización de su primera compra para agregar artículos adicionales a su pedido. Asegúrese de que todas las subastas hayan finalizado antes de realizar el check-out.

Todas sus compras serán agrupadas de manera conjunta para permitirle realizar el check-out de manera simple.

MÉTODOS DE

PAGO

Información adicional

• No cobramos cargos extra por realizar pagos mediante PayPal
• Payment must reach us within 7 days from the end of the first purchase. El pago deberá llegarnos antes de que transcurran 7 días laborales del momento en el que haya realizado la compra

No se despachará ningún artículo hasta haber recibido el pago completo y liquidado en nuestra cuenta. Si no se nos ha enviado el pago transcurridos los 7 días después días se abrirá un caso de impago. Si no recibimos el pago después de que se haya generado la disputa se anotará el impago del artículo en su cuenta

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓ

DEL DINERO EN 30 DÍAS SIN COMPROMISOS

Si por cualquier motivo desea devolvernos un producto antes de que hayan transcurrido 30 días tras haber recibido la entrega necesitará hacer lo siguiente:

• Contacte con Hudson Reed e infórmenos que desea devolvernos el producto(s)
• En el caso de que los artículos le hayan llegado dañados podemos solicitar y organizar que nuestra empresa de transportes recoja los artículos y nos los devuelva sin ningún coste (a su cargo)
• En todos los otros casos Usted será responsable de los cargos de la empresa de transportes o devoluciones por correo

Tome nota que:

1. Hudson Reed no puede hacerse responsable de los productos devueltos por clientes que no hayan sido entregados, y por ello, recomendamos que solicite un certificado de envío de su Oficina de Correos o de su Empresa de transportes con un número de seguimiento.

2. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, le rogamos nos informe de ello antes de un periodo de 30 días. Realizaremos un reembolso para todos aquellos productos que no hayan sido utilizados o instalados y que nos hayan sido devueltos en una condición re vendible, pero necesitará pagar por los gastos de devolución de los productos.

Por favor mande sus devoluciones junto con su número de pedido a:

Hudson Reed Returns
Unit 1 & 2 Dawson Court
Billington Road
Burnley
Lancashire
BB11 5UB

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

AMABLE Y ESPECIALIZADO

Nuestro equipo de Servicio de atención al cliente está aquí para ayudarle. Responderemos a todas sus cuestiones en un periodo de 24 horas. Lamentablemente, no podremos responder a las preguntas enviadas durante el fin de semana hasta el lunes. Si desea contactar con Hudson Reed rogamos utilice la información detallada abajo indicada:

Contáctenos:

Horario de Apertura- opening times Lunes, martes, jueves y viernes 9:30 am – 6pm
miércoles- 9:30 - 6:00

TÉRMINOS Y

Garantizamos y representamos los productos descritos en el anuncio superior. Se niega expresamente toda garantía implícita cualquier tipo ya sea explícita o implícita lo que incluye toda garantía de precisión, de confiabilidad, de titulo de comerciabilidad, garantías de título, de comercialización, de idoneidad y de un carácter determinado. Los clientes deben cerciorarse de seleccionar cualquier producto para su uso previsto. Nos enorgullecemos del servicio de atención al cliente que ofrecemos. En el caso improbable de que tuviera cualquier problema rogamos nos contacte directamente y será un placer asistirle con su consulta.

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