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Para las devoluciones dispone de un plazo de 7 días contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Pasado este periodo de tiempo, no se aceptará ninguna devolución. Condiciones de Devoluciones a Cliente Particular: No aceptaremos la devolución de ningún artículo que no esté en perfectas condiciones, y que no lleve su embalaje original intacto. El cliente deberá adecuar y tomar las oportunas medidas de proteccioón y embalaje del producto para su enviío a nuestros almacenes. De la misma manera no se aceptarán devoluciones de Productos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos, Productos configurados o adaptados a medida, Productos que una vez activados, registrados, probados o usados ya no se puedan vender como nuevos, Productos con el precinto de apertura o embalaje dañados como puede ser ordenadores, dispositivos móviles, memorias, procesadores, discos duros, etc.Una vez hayamos recibido su solicitud en nuestras oficinas procederemos a enviarle el número de devolución y la dirección de entrega ( debe indicarlo en sitio bien visible, en el exterior del paquete ). No aceptaremos ningún paquete de devolución que no lleve nuestro número de autorización o que se realice fuera de los 7 días siguientes a su compra.De igual forma, una vez aceptada la devolución por parte del Servicio Técnico, el cliente dispone de 5 días para hacernos llegar la mercancia a la direccion indicada de devolución. Pasado ese tiempo no podremos aceptar la devolución y el paquete será rechazado. Una vez comprobado el producto en nuestro almacén, que está en perfecto estado y en su embalaje original, procederemos a efectuar la devolución del importe mediante ingreso o transferencia en la cuenta bancaria que nos haya proporcionado el cliente o mediante abono en la cuenta de paypal con la que se realizó el pago. Sólo en el caso de que la devolución sea por un error de envío u otras causas imputables a Eden Technology, los gastos de envío correrán a cuenta de nuestra empresa. En los demás supuestos será el cliente quien pague los gastos que ocasione el envío. A no ser que indiquemos lo contrario, no aceptamos ninguna devolución a portes debidos. Los riesgos de pérdida o deterioro que se produzcan durante el envío son responsabilidad del comprador. Condiciones de Devoluciones a Empresas: Las devoluciones comerciales de empresas se aceptarán durante los 7 dias siguientes a la recepción del producto y únicamente si el material está sin desprecintar y en perfecto estado. Los gastos de envio al tratarse como devolución comercial irán a cargo del cliente. Estas condiciones no anulan el que un producto sea defectuoso y tenga lugar su cambio por otro producto igual según lo que estipulen las condiciones del fabricante.